+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Перечень документов для возврата запасных частей

В случае приобретения товаров дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Не подлежит возврату и обмену Товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если Товар относится категориям:. Не подлежат возврату и обмену товары бытовой химии, средства по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами в соответствии с п. На поставленный в рамках настоящего Договора Товар на который Изготовителем не установлен гарантийный срок Продавцом гарантийный срок, который составляет 30 тридцать календарных дней с момента документально подтвержденной установки на транспортное средство, но не более 45 сорока пяти календарных дней с момента передачи товара клиенту.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Перечень документов для возврата запасных частей

Интернет-магазин автозапчастей работает согласно действующей законодательной системе Российской Федерации. Онлайн-торговля определяется законом как дистанционный способ продажи товара и регулируется статьей Причем во втором случае никаких объяснений по поводу причины отказа от товара представлять не нужно. Пункт 4 статьи Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого.

Вот я владелец авто марки Mitsubishi. Надежная машина, кстати. При проезде кочек, лежачих полицейских и т. По результатам диагностики мне было предложено в итоге поменять втулки заднего стабилизатора, сайлентблоки передних рычагов, а также стойки и втулки переднего стабилизатора.

Я пришел в магазин, торгующий автозапчастями для иномарок, и приобрел все указанные выше запчасти, поскольку они были в наличии. Теперь, представим ситуацию. Возможно ли вернуть автомобильные запчасти в магазин, в какой период и на каких условиях — эти вопросы часто встречаются в мире автовладельцев. Объяснений им множество — новая деталь может не подойти для конкретного автомобиля, быть неисправной вследствие заводского брака или нарушения условий перевозки или хранения поставщиком, которые не всегда выявляются при визуальном осмотре.

Главная загвоздка, с которой сталкивается большинство потребителей, состоит в том, что магазин отказывается обменивать товар или возвращать за него финансовые средства, аргументируя это тем, что на торговом предприятии существуют свои, частные Правила, регулирующие порядок обмена и возврата продукции. Магазин не может трактовать законодательные акты на свое усмотрение, поэтому в таких Правилах любые расхождения с регламентирующими законами неправомерны.

Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент.

Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки. Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе.

Я являюсь продавцом автомобильных запчастей. Подскажите какие мне нужно требовать документы от покупателя при возврате электрозапчастей датчики, катушки зажигания, генераторы, стартеры и т. Соответственно данную запчасть устанавливали.

Существует какой-нибудь перечень документов? И еще, если покупателю не понадобился товар, а товарный вид испорчен, какие мои права? И теже самые вопросы, но только при продажи через интернет-магазин.

Подходящую деталь к транспортному средству приобрести удаётся далеко не всегда, как и позволить себе обслуживание на СТО или фирменный ремонт. Барнаул Уточнение клиента Не редко покупатели пытаются методом исключения избавиться от поломки авто.

Часть владельцев ТС отдают предпочтение самостоятельному выбору запасных частей. Попробуем дать ответы на эти и другие вопросы, связанные с покупкой запчастей. Можно ли вернуть автозапчасть в магазин, если она уже использовалась для установки или пролежала в коробке несколько месяцев? Для этого посмотрим на нормы законодательства и прочитаем детальные разъяснения подзаконных актов, постановлений Правительства.

Когда дело касается сдачи автозапчастей, следует внимательно ознакомиться с этими нормативными актами. Некоторые запасные части подлежат возврату, а другие покупателю придется оставить у себя.

Содержание Все условно делятся на 2 типа: Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях.

То есть, если купленная деталь не подошла по габаритам или другим параметрам, покупатель может обменять ее или сдать в магазин с полной компенсацией стоимости. Правило действует не на все запчасти авто. Они не входят в перечень товаров, не подлежащих обмену на аналогичный товар или деньги, поэтому на них распространяются и установленные законами сроки до 14 дней с момента покупки , и порядок действий продавца и покупателя.

Несмотря на однозначность трактовки законов, возврат запчастей — проблема, с которой сталкиваются многие. Часто продавец просто отказывает в возврате, объясняя это внутренними правилами торговой организации. Однако автозапчасти, даже если они исправны, можно вернуть в магазин при условии, что они не эксплуатировались. Желательно, чтобы была сохранена упаковка товара и чек. По закону вопрос можно решить составлением претензии и жалобой в органы защиты прав потребителей. Скачайте заявление на возврат: Возврат денежных средств, в том числе и по причине отказа поставки, осуществляется строго на реквизиты лица, оплатившего заказ.

К возврату не принимаются: 1. Кузовные детали, оптика и прочие запасные части на предмет сколов, трещин, недокомплектов и т. Электрические товары и жидкости за исключением тех, брак которых по вине производителя возможно доказать.

Запчасти установленные в сервисных центрах, не имеющими на то разрешения, сертификата производителя. Будет интересно. Виновник дтп пьян есть пострадавшие вырлатит ли страхлвая Департамент здравоохранения г брянска пожаловаться Если машина младше 3 лет надо ли брать диагностическую карту При удержании алиментов учитывать день рождения когда достиг 18 лет Дом престарелых за пенсию проверка Батольон или рота Годовой отчет ип по усн Вбд как получить ветерана труда Требования стандартов к надувным батутам Как поправить адрес обособленного подразделения.

Популярное: Объяснительная образец об утере ттн Как узнать инн по старому паспорту Куда можно пожаловаться на учебное заведение в бранске Бесплатный юрист ростов на дону адреса Государственный надзор и контроль за соблюдением работодателем требований охраны труда Калькулятор отпускных по беременности и родам в Нотариусы подмосковья работающие в москве Наркозпвисимым сократят наказание. Регламент возврата запасных частей Оглавление: Правила возврата запчастей согласно ФЗ РФ Возврат автомобильных запчастей в магазин Возврат автозапчастей по закону Возврат автозапчастей в магазин Каков перечень документов при возврате автомобильных запчастей?

Подлежат ли возврату автозапчасти в магазин по закону Как правильно произвести возврат автозапчастей по закону о защите прав потребителей? Возврат запчастей Правила возврата. Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом аналогична возврату и обмену при традиционном шопинге, разница лишь в сроках и некоторых нюансах. Так, в соответствии с пунктом 4 статьи Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

ВниманиеАвтозапчасти можно вернуть в магазин.

Регламент возврата запасных частей

Для приема товара по гарантии Покупатель обязан предоставить Поставщику бракованную деталь комплект , а так же определенный пакет документов, установленный Поставщиком. В случае подтверждения дефекта Поставщик возмещает Покупателю стоимость бракованного товара. При возникновении спорных случаев Поставщик оставляет за собой право проведения экспертизы забракованного товара с привлечением предприятия-изготовителя или независимого эксперта. В случае принятия решения не в пользу Покупателя все расходы по проведению экспертизы возлагаются на Покупателя.

Правила приема аудио-видео техники и электроинструмента по гарантии. Порядок и перечень документов для рекламации по качеству. Для приема товара по гарантии Покупатель обязан предоставить Поставщику бракованную деталь комплект , а так же определенный пакет документов, установленный Поставщиком.

Гарантия и возврат Устанавливая порядок возврата автозапчастей на нашем интернет-сервисе мы руководствуемся Законом о Защите прав потребителей в ред. Федеральных законов от Пожалуйста, будьте внимательны при составлении заказов. При заказе детали обращайте внимание на всю информацию, относящуюся к ней на нашем сайте, сроки поставки этот срок высчитывается автоматически по выполненным поставщиком заказам и является среднестатистическим. Каталоги, представленные на нашем сайте, несут только информативный и ознакомительный характер и предоставляются сторонними организациями, за несоответствия данных наша компания ответственности не несет.

Перечень документов для возврата бракованной автозапчасти

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье. Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара. При этом, если покупатель согласится, ему придется доплатить только рублей. Тот же порядок действий предусмотрен при возврате автозапчастей ненадлежащего качества бракованных, с недостающими деталями и т. При этом:. Так, например, если запчасти были во что-то упакованы, то обратно на станцию они должны быть возвращены в той же упаковке даже если повреждена целостность упаковки, она должна быть. Правила возврата бракованных автозапчастей предусматривают возможность проведения независимой экспертизы самостоятельно самим покупателем за свой счет.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Для этого необходимо предоставить аккумулятор с заполненным гарантийным талоном и кассовым чеком магазина продавца. Обмен производится по результатам экспертизы в лаборатории. В случае если неисправность АКБ произошла по вине покупателя, то экспертиза и ремонт производится за его счет. Брак по редукторам заднего моста ВАЗ принимается только при наличии упаковочной тары. Стекла, оптику, блок-фары, зеркала и пластиковые детали проверяйте на месте при получении товара, так как претензии после отгрузки не рассматриваются.

Интернет-магазин автозапчастей работает согласно действующей законодательной системе Российской Федерации. Онлайн-торговля определяется законом как дистанционный способ продажи товара и регулируется статьей

О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа: Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях. Правило действует не на все запчасти авто.

Скорость рассмотрения и согласования заявки зависит исключительно от полноты описания причины и наличия всех фото, в противном случае рассмотрения заявки может затянуться в плоть до отказа в возврате. Забыли пароль? Вход Регистрация.

.

.

Перечень запчастей, на которые требуется пакет документов, установленный поставщиком: Положение о гарантии и возврате автозапчастей. 1.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rompmosto

    Только как мне из Болгарии обратно в РФ попасть через Украину? Сюда приехал, приняли закон и что? Режима транзит 10 дней не будет?