+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли выиграть в суде защита прав потребителей

Российский потребитель понемногу осваивается на поприще защиты своих прав и даже достиг определенных успехов, как свидетельствуют исследования. Самые высокие шансы добиться справедливости в суде имеют потребители с претензиями, касающимися сектора розничной торговли. К такому выводу пришли эксперты Pravoved. Борцы за наши права вынуждены согласиться с выводами коллег. Юрист общества защиты прав потребителей Игорь Зверев в беседе с Царьградом данную статистику подтвердил, указав, что, к сожалению, практика такова, что суды в таких ситуациях принимают сторону исполнителя.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выиграть суд у магазина (защита прав потребителей)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли выиграть в суде защита прав потребителей

Большой анализ судебной практики показал: суды в 70 процентах случаев встают на сторону потребителей. Причем легче всего выигрываются споры с магазинами, а вот с банками людям судиться сложнее, здесь больше судебных поражений.

Таковы главные выводы, сделанные после исследования более тысяч судебных решений о спорах по защите прав потребителей, вынесенных за последние 5 лет. Примета времени: в судебной практике вместе с людьми копался робот-юрист, созданный онлайн-сервисом Pravoved. Чаще всего люди спорят с телекоммуникационными компаниями, которые оказывают услуги за абонентскую плату. Практически каждый четвертый иск был предъявлен к ним.

Вторая сфера по количеству рассмотренных судом дел - продажа транспортных средств и их обслуживание 15 процентов исков. На третьем месте оказались иски в сфере торговли строительными материалами и ремонтных работ 13 процентов.

Вот где нас чаще всего обижают. Хороший продавец всегда решит дело миром. Так как ссориться с клиентом, когда он прав, себе дороже. Ведь суд не только взыщет все убытки, но назначит компенсацию морального ущерба и еще начислит штраф. Если же покупатель кричит и не успокаивается, то чаще всего он прав. Такова юридическая примета.

Например, в спорах о розничной торговле о продуктах питания, одежде полностью или частично суд удовлетворяет 89 процентов исков. То есть девять из десяти исков, поданных к магазину, приносят истцу победу и деньги.

В случаях с услугами связи, строительными и страховыми услугами полностью или частично удовлетворяется более 77 процентов исков, в индустрии туризма - 74 процента, в сфере медицины и косметологии - 63 процента. А в среднем получается, что более чем в 70 процентах всех споров по защите прав потребителей победу полностью или частично празднуют клиенты.

Частично - это когда человек прав, но суд несколько уменьшил суммы, которые тот требовал. И чем больше людей будет знать о результатах судебных споров, тем активнее они будут защищать свои права и интересы". Крепче всего юридические позиции оказываются у банкиров. На банковскую сферу приходится 12 процентов рассмотренных в судах исков потребителей.

При этом в спорах с банками чаще всего выигрывают банки - в 70 процентах случаев суд полностью отклоняет требования истцов. В таких случаях банк не может установить, что их клиент и тот, кто написал претензию, - это один человек, поэтому претензия может остаться без рассмотрения.

В связи с этим не стоит пренебрегать квалифицированной помощью юристов, это увеличит вероятность положительного решения и сэкономит время", - комментируют эксперты. На сферу бытовой техники и электроники приходится 10 процентов судебных решений. При этом в 70 процентах случаев суд полностью или частично удовлетворяет требования потребителей. Например, недавно жительница Красноярска смогла через суд сдать обратно в интернет-магазин телевизор, который ей не понравился.

А взамен вернуть деньги с дополнительной компенсацией. Покупательница, включив телевизор, заметила затемнения во всех углах экрана. Сайт отказался принимать телевизор обратно в силу того, что данный дефект вовсе не дефект, а просто особенность.

Тогда покупательница обратилась в суд. По закону некоторые товары действительно нельзя вернуть в магазин. Но вещь, которая продается дистанционно, нельзя пощупать, рассмотреть в деталях или даже включить до того, как заплатишь и купишь. В наборе с приобретаемым в интернете должно прилагаться описание товара и документ о сроках возврата. Интернет-магазин не предоставил такой информации для покупательницы из Красноярска, поэтому она имела право вернуть товар в течение 3 месяцев.

Кроме того, жительница Красноярска смогла доказать отклонение от стандарта. Как отмечает член Ассоциации юристов России Кристина Флеер, возникает вопрос о правильности экспертизы. Затемнения в углах телевизора отчетливо видны на фоне статистического изображения, а на фоне динамического не так ярко выделяются - но все-таки никуда не исчезают.

Это говорит о том, что при использовании никаких затемнений не должно быть. Новости Пулково разрешили самому устанавливать ряд аэропортовых тарифов В Калифорнии при стрельбе в школе ранены семь человек В Челябинске завели дело об издевательствах в частном доме престарелых В Крыму владелец зоопарка решил убить 30 медведей, если их не заберут Житель Ленобласти попытался прорваться в детсад с "автоматом" Путин рассказал о свободной конвертации рубля На Украине по запросу РФ задержали мужа депутата из фракции "Слуга народа" Росконадзор проверит ОТП-банк из-за рассылки кредиток по почте В Иванове семь человек пострадали в ДТП с маршруткой Москву парализовали 9-бальные пробки В Ленобласти летняя девочка родила от отчима В Санкт-Петербурге запустят новый "Автобус милосердия" для бездомных Китайский кроссовер получил дизайн от Mercedes-Benz Малый бизнес Севастополя получит 1,5 миллиарда рублей господдержки Семь человек пострадали в лобовом ДТП под Выборгом Анна Кузнецова выступила за реформирование органов опеки Татьяна Москалькова просит помочь жителям Якутии, пострадавшим от паводка Константин Румянцев стал замминистра природных ресурсов и экологии Ученые установили происхождение копий из Бородинского клада Сведения о тяжелом состоянии Армена Джигарханяна не подтвердились На субсидирование региональных перелетов выделят более 8 млрд рублей В регионах.

В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. Тест: Как хорошо вы знаете географию России. Какие налоговые льготы появились у россиян. Рубрика: Власть. Суды удовлетворяют более 70 процентов исков потребителей. Текст: Владислав Куликов , Мария Щедрина. Эксперты исследовали "потребительскую корзину" исков: более тысяч дел по защите прав потребителей. Чаще всего люди жалуются на телекоммуникационные компании, в том числе сотовых операторов.

На втором месте - продажа и ремонт автомобилей. Но выше всего шансы выиграть, если иск предъявляется к магазину розничной торговли, девять из десяти исков оказываются победными. Фото: Depositphotos. В России создадут реестр чистых продуктов. Российские покупатели сформировали новый класс потребителей. Власть Право Гражданское право Защита прав потребителей. Добавьте RG. Главное сегодня В Кремле определили дату "большой" пресс-конференции Путина.

Эрдоган: Турция не откажется от С На крымские поезда продано более 20 тысяч билетов. Названа причина крушения Boeing в Казани в году. Главный редактор — В.

Это реально: Как выиграть суд у Грефа и других зарвавшихся банкиров

Разработка типового договора с потребителем: Разработка договорной базы — стандартный пакет 5 р. Разработка договорной базы — полный пакет 10 р. Действующее законодательство о защите прав потребителей, а также общественное мнение последних нескольких лет уверенно формируют прочную установку: Это существенно препятствует развитию малого и среднего бизнеса и лишает добросовестных предпринимателей возможности спокойно работать. В последнее время все большее распространение получают случаи так называемого потребительского экстремизма, или покупательского терроризма. Дорогие читатели!

Большой анализ судебной практики показал: суды в 70 процентах случаев встают на сторону потребителей. Причем легче всего выигрываются споры с магазинами, а вот с банками людям судиться сложнее, здесь больше судебных поражений.

За годы работы представителем в арбитражных судах, мне так или иначе приходилось брать дела, связанные защитой своих клиентов от претензий со стороны потребителей. Такие дела я всегда брал крайне неохотно и только от тех клиентов, с которыми мы работали не один год. И дело было даже не в нежелании идти в суд общей юрисдикции, а в имевшихся на тот момент заблуждениях относительно этой специфической категории дел. Об этом чуть ниже. Потребитель по законодательству имеет особый статус, предполагается отсутствие у него каких-либо специальных знаний о свойствах приобретенных им товаров или услуг.

Как ответчику выиграть суд по защите прав потребителей

Российский потребитель понемногу осваивается на поприще защиты своих прав и даже достиг определенных успехов, как свидетельствуют исследования. Самые высокие шансы добиться справедливости в суде имеют потребители с претензиями, касающимися сектора розничной торговли. К такому выводу пришли эксперты Pravoved. Борцы за наши права вынуждены согласиться с выводами коллег. Юрист общества защиты прав потребителей Игорь Зверев в беседе с Царьградом данную статистику подтвердил, указав, что, к сожалению, практика такова, что суды в таких ситуациях принимают сторону исполнителя. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли выиграть суд по некачественной мебели

Как выиграть суд у банка по кредиту? Как составить иск о защите прав потребителей? Прежде чем отправляться в суд по поводу защиты своих прав потребителя, следует исчерпать все методы мирного досудебного урегулирования конфликта. В этой статье рассмотрим примеры, как правильно оформить исковое заявление в суд, какие документы необходимо присовокупить, когда есть шанс рассчитывать на возмещение морального ущерба? Куда подаются иски о защите прав потребителей Обращение в суд — лучший способ защитить потребительские права За годы работы представителем в арбитражных судах, мне так или иначе приходилось брать дела, связанные защитой своих клиентов от претензий со стороны потребителей.

Исковое заявление о защите прав потребителя Возврат мебели которая была куплена в салоне магазине Четверг, 22 октября , Киевские продавцы мебели игнорируют закон о защите прав потребителей. Добиться правды удается только Поделиться: Денег не возвращают, недостатки не исправляют.

Распечатать Исковое заявление о защите прав потребителей Как защитить свои права и интересы, если договориться мирным путем не получается? Как написать исковое заявление о защите прав потребителя в суд, чтобы выиграть дело? На эти и другие вопросы о защите прав потребителей Вы найдете ответы в нашей статье.

Спорим с потребителем: как увеличить шансы на успех

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

.

Клиент чаще прав

.

Как выиграть суд у банка по кредиту? Как составить иск о защите прав потребителей? Прежде чем отправляться в суд по поводу защиты своих прав​.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mengedoor

    Постанову №2137-XII від 19.02.1992р. прийняти законно було не можливо, оскільки станом на 19.02.1992р. ВРУ не мала повноважень змінювати державні символи України з огляду на те, що чинною редакцією Конституції УРСР 1978р. вони були визначені статтею 166 аж до дати 17.04.1992 року .