Текст предоставлен редакцией журнала "Интернет в цифрах"

Формально на данный момент у Facebook нет конкурентов. Т.е., ни один нынешний сервис нельзя считать аналогичным инструментом с теми же возможностями, которые дает Facebook. Ну да, мировое зло, надо с этим смириться. Что касается России, то приход Facebook можно считать состоявшимся, несмотря на то, что ему есть куда еще расти.

Совсем недавно Livejournal ввел у себя FB Connect. Надо понимать, что возможность авторизовать людей из Facebook на своем сервисе - это просто удобный инструмент, который мало того что позволяет быстро и легко залогиниться так еще и дает хороший трафик, так как большая часть контента, произведенного на сторонних ресурсах, транслируется в ленту пользователя. Это не в коем случае не поражение, это нормальный процесс интеграции. Тут стоить отметить, что OpenID - очень сложный инструмент для конечного пользователя, авторизация через Facebook в данном случае тупо проще.

Я бы вообще отказался от термина "социальные сети" во множественном числе. Понятно что подобное заявление попахивает радикализмом,но пока социальная сеть только одна. Надстройки, которые можно делать на базе Facebook, используя существующий social graph - это, скорее, правильная версия "приложений". В качестве примера - сервисы для планирования поездок (TripIt). Да, там есть все те же друзья, все тот же профиль. Но говорить о том что это "социальная сеть" - не верно; это сервис, использующий твою существующую социальную инфраструктуру, которая исторически сформировалась на Facebook.



Несмотря на бешеный рост мобильных устройств и активности их использования в смысле не для того,чтобы позвонить, а посидеть в Интернете, я категорически против формулировки "мобильная социальная сеть". Тут опять же возвращаюсь к Facebook. Вот ты с iPhone туда заходишь, кто-то с Android. Я, например, с iPad, а вечерами - с обычного ноутбука. Притом, что там существенный процент "мобильных пользователей", эта сеть таковой не является. Мобильный, десктоп, планшет - способы доступа к сервису. Делать что-то, ограничиваясь возможностью использования отдельной платформы или устройства - странно. Надо давать пользователям выбор.

Хочется понять, что такое блогосфера. Если брать общность всех сервисов - то и Twitter и Tumblr - тоже блогосфера. И если так, то ничего не меняется. Если сделать level up и, предположим, ограничить "блогосферу" текстоцентричными индивидуальными изданиями, тоже ничего не меняется. Блог - как публикация текста, как медийная площадка - был, есть и дальше будет. Может, форма изменится. Причем надо понимать, что и тут Facebook совсем не при чем. Пока во всяком случае. Если они допилят Notes, сделают их публичными, удобными и проиндексируют - можно будет говорить, что этот инструмент - конкурент Wordpress, Livejournal, Tumblr. Пока же все участники процветают, ибо писать тексты в надежде на трафик и славу все-таки лучше не в Facebook, а где-то еще. Что касается Tumblr как сервиса,то он хоть и симпатичный, хоть и идея хорошая - но пока сырой очень.

По прогнозам Цукерберга, отчетам Вконтакте или например “Одноклассников” - там все не так плохо с деньгами, как мы думаем. Это первое. Тут я еще раз повторюсь про то, что "социальные сети во множественном числе" - это жестоко. Что касается способов заработка - их много. Начиная от партнерства с операторами, заканчивая новыми видами рекламы.

Возможно Facebook предложит не столько рекламный формат, сколько какой-то аналитический инструмент для таргетинга. Мы тут как раз вспоминали то время, когда Like Button появилась. Апрель этого года. И это уже состоявшийся инструмент (Дима Степанов на Пермском экономическом форуме сказал, что ближайший номер “Афиши” выйдет с рисунком кнопки “Like” на обложке). Прошло всего лишь полгода. Думаю про новый рекламный формат говорить рано.

Где-то читал статью о том, какими компьютерами пользуются миллионеры и заканчивалась она словами в духе: "...но XXX уже настолько богат, что может компьютеры не использовать". Суть в том, что отдавая, мы многое получаем взамен. И отдаем мы добровольно и сознательно. Как только ты не захочешь отдавать, сможешь пожертвовать своими контактами с друзьями и возможностью всем продемонстрировать куда ты завтра летишь, что читаешь или слушаешь - удаляй аккаунт. И забудь о проблеме privacy. Кому надо - тот шифруется. И для этого есть все основания. Я бы тоже шифровался, просто работа пока не позволяет. Тут же еще засада: выключаешь Facebook - выключаешься из жизни.

Не стал бы сравнивать апельсины и яблоки, в смысле social media и контекст. Это разные и не взаимоисключающие инструменты. Методов подсчета - масса. Берешь затраты, считаешь сколько ты с этого получил (даже можно не только трафик померять, а какие-то репутационные вещи: популярность и прочее) и выводишь значение эффективности.



Когда я слышу SMM - я хватаюсь за пистолет. Как любое модное словечко, оно было испохаблено кучей студентов, внезапно возомнивших себя "продвигальщиками" и прочими такими оптимизаторами. Причины провала просты и банальны - нежелание платить и работать со специалистами. Когда речь идет о больших бюджетах крупных клиентах - там и стратегия расписывается, и риски, и прочие тонкости. Следующий год покажет насколько оно получилось успешно, ибо скорее всего на 2011 придется выход крупных брендов с хорошими кампаниями.

Понимание возможностей новых площадок, сервисов и, вероятно, присутствие и какая-то работа в них необходима многим бизнесам. "Продвижение" - это лишь очень маленькая часть всего того, что делается. Вон, у меня сейчас новая тема - репутационный менеджмент. Там задача может обратная стоять, не "продвинуть", а наоборот - погасить и скрыть.

А что про специалистов - не хочется конечно к общему нытью на тему кадровой проблемы присоединятся - но видимо придется. Мне, например, тупо не кому перекинуть работу. Сам уже давно не справляюсь и не могу всем помочь. Масштабируемость подобного бизнеса завязанного на конкретных персоналиях - очень гиморный процесс. Но ничего, гопники сами отваливаются, народ новый втягивается. А кадров всегда будет не хватать.

Чисто по-человечески до сих пор впечатлен кейсом KLM, которые высылали багажные бирки с фотографиями из Facebook. Читаю все предложения которые приходят (правда пока не одним не воспользовался), бирки валяются и периодически радуют глаз. Про KLM я расказываю на каждом шагу - видимо это самый удачный пример. Вообще, хоть наверное и не правильно по себе мерить - мы ж специфическая публика, тяжелая. Но когда меня лично цепляют - мне приятно, я считаю это успехом.